Marcin Karkocha Chief Technology Strategist
Doradztwo strategiczne IT · firmy w Europie
Bezpieczne technicznie i obronione biznesowo. Pomagam zarządom i szefom IT zobaczyć, gdzie IT tworzy wartość, gdzie ją po cichu traci i co dalej zbudować, odłożyć albo odpuścić – na podstawie danych, w kilka tygodni i bez interesu we wdrożeniu.
Ponad 18 lat w IT dużych organizacji, od 2007. Banki, ubezpieczenia, telekomy, SaaS i przemysł – w Polsce, Wielkiej Brytanii, Skandynawii, Szwajcarii, Singapurze i wielu innych krajach. Po obu stronach stołu: jako ten, który prosi o budżet, i ten, który go przyznaje.
Kiedy o mnie pomyśleć
Zarząd nie widzi, co dają wydatki na IT; szef IT nie potrafi przeprowadzić business case'u przez zarząd. Każda z sytuacji poniżej zaczyna się od krótkiego openera: decyzji popartej danymi, na tyle małej, że nie wymaga zgody zarządu. Jak wygląda taka diagnoza – pokazuję poniżej.
„Wydajemy dużo na IT i nic nowego z tego nie mamy.”
Wysokie wydatki na IT bez widocznego efektu w KPI biznesu. Brak historii o ROI i o wartości.
Value-Flow Thinking Sprint„Nasze CoE robi dobrą robotę, ale nikt tego nie widzi.”
Centrum kompetencji, które nie potrafi pokazać swojej dojrzałości, jako pierwsze traci budżet.
CoE Maturity Review„Zarząd znowu odrzucił budżet.”
IT proponuje, zarząd odkłada. Brak wspólnego języka IT i biznesu, brak business case'u, który zarząd może sfinansować.
IT Operating Model Assessment„Martwi nas, jak bardzo zależymy od jednego dostawcy.”
Brak jasnego obrazu, gdzie to Ty kontrolujesz dane i systemy, a gdzie decydują za Ciebie dostawcy albo regulator.
Digital Sovereignty Risk Review„Mamy dziesiątki pomysłów na AI i nie wiemy, od czego zacząć.”
Wydatki na AI rosną, a efektów nikt nie mierzy. Bez priorytetów, bez zasad, bez punktu odniesienia dla ROI.
AI Readiness Snapshot„Chcemy rosnąć, a IT nie nadąża.”
Wąskie gardła są zakładane, a nie policzone. Strumieni wartości nikt nie widzi i nie mierzy.
Assessment szyty na miarę – porozmawiajmyKiedy to nie zadziała: brak budżetu albo jasnego finansowania, brak dostępu do osób, które decydują, albo IT bez wpływu na procesy, które obsługuje. W takiej sytuacji powiem to wprost na pierwszej rozmowie.
Przykład
Jeden proces, który zna każdy zarząd – od zapytania klienta do faktury. Na strzałkach zaznaczam, gdzie praca stoi, gdzie uciekają pieniądze i gdzie da się zrobić lepiej.
Jeśli etapy w CRM odpowiadają prawdziwym krokom sprzedaży, znika podwójne wpisywanie danych do Excela.
Jeśli AI przygotuje szkic oferty z notatek z kwalifikacji, senior poświęci 15 minut na przegląd zamiast 2 godzin na pisanie.
Jeśli rabaty powyżej 10% przejdą jednostopniową akceptację w CRM z zasadą 24 godzin, czas od oferty do decyzji spadnie z 4 dni do 1.
Jeśli 20 wyjątków miesięcznie obsłuży prosty formularz z checklistą, zewnętrzny system przestaje być potrzebny.
Jeśli dane z umowy trafią do faktury automatycznie, znikną korekty i ręczne przepisywanie.
5 hipotez · 2 do wdrożenia · 1 test · 1 system do wyłączenia · 1 odłożona
ok. 400 000 zł rocznie potencjału – przy openerze od 12 300 zł netto
Znajdź hipotezy w swoim procesiePrzykład ilustracyjny, złożony z kilku projektów i uproszczony. Liczby pokazują skalę, nie wynik konkretnego klienta.
Wyniki
Średni dostawca SaaS · ok. 40 osób, ok. 10 produktów
−23%
kosztów chmury dla wdrożonych inicjatyw, średnia z 6 miesięcy
Cztery wnioski budżetowe zostały wcześniej odrzucone. Value-Flow Thinking Sprint i ocena ROI i ryzyka dały zarządowi 2–3 scenariusze dla każdej inicjatywy; zarząd zatwierdził dwie z pięciu, zrealizował je własny zespół klienta, a oszczędności sfinansowały kolejną funkcję.
Agencja rekrutacyjna IT · w toku
6 h → 2 h
na kwalifikację kandydata – cel, narzędzie w budowie
Dziesiątki pomysłów na wzrost, żaden niesprawdzony. 45 hipotez biznesowych w dziewięciu inicjatywach, uszeregowanych według wartości i wykonalności; pierwsza symulacja pokazała prawdziwe wąskie gardło, zanim powstała choćby linijka kodu.
Proteach · szkolenia i certyfikacja, Azerbejdżan
0
spotkań – CoE Maturity Review w całości asynchronicznie, mailowo i z nagranym omówieniem
Poziom dojrzałości 1 z 4 z konkretną ścieżką do poziomu 2. Pięć KPI z punktem odniesienia i jedna zasada, według której założyciel może prowadzić firmę: jeden kwartał, jeden kurs, jedna strona.
“The CoE Maturity Review provided Proteach with a valuable and practical outside perspective on our Training & Certification business. Marcin's recommendations were thoughtful, clearly structured, and closely aligned with the realities of a growing, founder-led organization.”
Openery
Każdy opener ma jeden cel: znaleźć takie hipotezy jak pięć powyżej w Twoim procesie, wycenić każdą i powiedzieć, którą sprawdzić najpierw. Temat openera decyduje tylko o tym, gdzie patrzymy. Stały zakres, stała cena, kilka tygodni do decyzji, z którą możesz iść do zarządu.
Lite – od 6 900 zł netto, dowolny temat. Dane zbierasz sam według moich szablonów, ja poświęcam dzień na analizę, omawiamy wyniki i dostajesz raport: czy w ogóle warto to budować?
Półdniowy warsztat z CFO, szefem IT i właścicielem procesu. Mapujemy 1–3 przepływy wartości, nakładamy na nie systemy i ich realne koszty – wychodzisz z Value Scorecard i jedną ścieżką optymalizacji.
Dwugodzinna, moderowana ocena w pięciu wymiarach. Wynik dojrzałości, największe luki i mocne strony oraz jedna ścieżka usprawnień do rozpoczęcia w tym kwartale.
Zarządzanie ryzykiem zależności – nie ideologia i nie projekt migracji. IT, zakupy, prawnicy i biznes najpierw odpowiadają i weryfikują się nawzajem; raport pokazuje, gdzie naprawdę leży ryzyko.
Cztery–pięć miejsc, w których AI oddaje godziny pracy Twoich specjalistów, a nie minuty – każde z szacunkiem business case'u, oceną gotowości i jednym pierwszym pilotażem z warunkiem zakończenia.
Rzadko chodzi o budżet, wielkość zespołu czy narzędzia. Punktowana ocena tego, jak naprawdę działa Twoje IT, i jedna ścieżka przebudowy, która usuwa prawdziwe ograniczenie.
Cena zależy od tematu, nie od negocjacji, i jest ustalona przed startem. Jeśli pójdziesz dalej w Strategy Sprint, koszt openera jest zaliczany na jego poczet. Nie wiesz, który pasuje? Zacznij od rozmowy – ustalimy zakres razem.
Rozwija opener o analizę ROI i ryzyka, 2–3 scenariusze dla każdej inicjatywy i business case gotowy na zarząd. Od 50 000 zł netto, stała cena, budowany z modułów.
Sześć do ośmiu miesięcy w kilku strumieniach wartości, w oparciu o hipotezy i regularną ponowną ocenę. Może przyjąć formę roli interim.
Kwartalny rytm, który pilnuje kursu w trakcie zmiany i po niej: przegląd KPI i portfela inicjatyw, mentoring kluczowych liderów.
Jak zaczynamy
Wiesz z góry, co się stanie, ile to kosztuje i kiedy będzie gotowe. Jeśli wynik brzmi „nie róbcie tego”, to też jest pełnoprawna decyzja – często najtańsza.
Sprawdzamy, czy mogę pomóc. Jeśli nie – powiem to wprost.
Propozycja na jednej stronie, zwykle w ciągu 2 dni roboczych od rozmowy. Bez licznika godzin.
Umowa ramowa, NDA i szablony są gotowe. Opener trwa 1–4 tygodnie, także w pełni zdalnie.
Hipotezy, wartość, testy i decyzja dla zarządu. Płacisz po zakończeniu openera; Lite – z góry.
A potem? Wdraża Twój zespół, Twój informatyk albo partner polecony bez prowizji. Mierzymy, czy wartość się pojawiła. Jeśli chcesz, zostaję przy zmianie w rytmie kwartalnym, a koszt openera zaliczam na poczet Strategy Sprintu. Cała ścieżka →
Dla zarządu i CFO
„Wydajemy już dużo na IT i nie widzę, co z tego mamy.”
Jasny obraz, które inwestycje IT mają sens, sfinansowana roadmapa z właścicielami i punktami decyzyjnymi oraz oszczędności, które widać w rachunku wyników.
Dla CTO i szefów IT
„Zarząd znowu odrzucił budżet.”
Inicjatywy przełożone na język, który rozumieją zarząd i CFO – ROI, koszt zwłoki, scenariusze – tak, żeby dobre projekty dostawały zgodę.
O mnie
Chief Technology Strategist i założyciel Caterpillar Garden
Ponad 18 lat w IT dużych organizacji, od 2007 roku – chmurowe centra kompetencji, FinOps, platform engineering i transformacja cyfrowa w Europie i Azji. Aktywny w społecznościach Flowtopia i CTO.
Przekładam złożoność IT na jasną opowieść finansową i proste opcje decyzji dla zarządu. Działam jako niezależny doradca, nie jako duża firma doradcza: otwieram drzwi, a realizują specjaliści – Twój zespół albo partner.
Nazwa to metafora: pomagam organizacjom-gąsienicom stać się lżejszymi, szybszymi motylami.
O tym, gdzie naprawdę ucieka wartość Twojego IT. Nie wiesz, który opener pasuje? Zacznij od rozmowy – ustalimy zakres razem.
Pon.–pt., 9:00–17:00 · po polsku lub po angielsku